MENINGKATKAN PROSES TERAS
Meningkatkan proses teras dalaman dan keberkesanan penyampaian
Kecemerlangan Operasi
* Kemudahan dan Perkhidmatan
* Menguruskan risiko secara berkesan
Pengurusan Pemegang Taruh
* Meningkatkan perhubungan komuniti
Proses Inovasi
* Penambahbaikan yang berterusan
* Automasi pejabat
Tanggungjawab
Sosial
* Keselamatan & Kesihatan (Pematuhan kepada OSHE)
* Usahasama dengan nilai tambah